Workshops, Trainings & Coaching 
für den digitalen Wandel.

In passgenauen Workshops Prozesse visualisieren, verbessern, gemeinsam Lösungen entwickeln & durch Veränderungen führen.

Sie wollen Ihre Prozesse standardisieren und digitalisieren,
die Zusammenarbeit Team- und bereichsübergreifende verbessern?

Lesen Sie hier wie Sie vorgehen können.

01
Prozessarbeit vorbereiten

In einem 2-stündigen Gespräch klären wir die Ausgangssituation und das wünschenswerte Ziel. Ich stelle Ihnen Fragen und Sie definieren die konkreten nächsten Schritte, um die Prozessbeteiligten in den Austausch zu bringen. Sie wissen, was verbessert werden kann und können gemeinsam Lösungen entwickeln.

Prozessarbeit, Wandel gestalten, Claudia Kostka
Workshop 2: Prozessmapping & agiles Prozess Management

02
Prozesse visualsieren & Optimieren

In 2 Tagen visualisieren die Beteiligten Team- & Hierarchie übergreifend gemeinsam ihren Prozess, finden Verbesserungspotenziale, priorisieren diese und entwickeln gemeinsam Lösungen. Am Ende sind umsetzbare Maßnahmen und konkrete nächste Schritte verbindlich vereinbart. 

03
Selbstorganisierte Prozessteams

Die Prozessbeteiligten arbeiten nach dem ersten Workshop in selbstorganisierten Prozessteams. Das funktioniert meist nicht von selbst. Für das professionelle Moderieren und systematische Erschließen von Potenzialen werden Prozesscoaches in den einschlägigen Methoden befähigt und in ihrer Rolle ermächtigt. 

Prozesse agil gestalten & kontinuierlich verbessern

04
REVIEWS & Retrospektiven

In monatlich stattfindenden Reviews präsentieren die Teams ihre Ergebnisse. In Retrospektiven wird anschließend die Zusammenarbeit im Team reflektiert. Gemeinsam finden die Prozessteams Lösungen für ihre  effektive & effiziente Arbeitsweise.

05
Prozesse Standardisieren & digitale Lösungen finden

Wer Prozesse digitalisieren will, muss zunächst offline wissen wer, was, wie tut oder tun soll. Wenn die Anforderungen an den Sollprozess klar sind, kann man besser über Softwarelösungen nachdenken, Systeme auswählen und entsprechend anpassen.

Foto @austindiesel

06
Prozesse agil führen & kontinuierlich verbessern

Das Zerlegen von Themen in kleine Aufgabenpakete schafft einen gleichmäßigen Arbeitsfluss. Der regelmäßige Austausch ermöglicht eine harmonische Arbeitsatmosphäre. 

07
Verschwendungen beseitigen

In jedem Prozess gibt es verschiedene Verschwendungen – im Arbeitsprozess, am Schreibtisch, auf dem Computer oder in der Umgebung. Diese zu erkennen und sie zu beseitigen, ermöglicht einen schonenden Umgang mit Ressourcen und verbessert die Zusammenarbeit. 

Foto @austindiesel

Digitalen Wandel gestalten

Einfach. Sinnvoll. Herzlich.

Vor dem Digitalisieren 
wissen wer, was wie tut

Erst, wenn Sie wissen wer, was, wie tut, wissen Sie, was Sie  tatsächlich für Ihre Digitalisierung brauchen. So sparen Sie viel Geld für teure Anpassungen. 

Über Team- und Hierarchiegrenzen hinweg Potenziale Erschließen

Sich die Zeit nehmen. Von Anfang an Team- und Hierarchie-übergreifend partizipativ Potenziale erschließen & Lösungen entwickeln. 

Prozesse visualisieren und gemeinsam Transparenz schaffen 

Ein Bild sagt mehr als 1000 Worte. Gemeinsam die Situation beschreiben und visualisieren.  Das schafft Klarheit bei allen Beteiligten. 

Probleme systematisch Lösen & Ziele Etappenweise verfolgen

Große Brocken in kleine Teile (Etappenziele) zerlegen. In kurzen Zyklen (Sprints) konkrete Ziele setzen und Schritt für Schritt im täglichen Abgleich fokussiert daran arbeiten. 

Den Austausch aufrecht erhalten und die leistungen würdigen

Die Kunst ist es, den regelmäßigen und gut strukturierten Austausch aufrecht zu erhalten und die Leistungen des Teams zu würdigen.  

Kontinuierlich verbessern & sich gemeinsam entwickeln

Regelmäßig die eigene Tätigkeit reflektieren, was gut funktioniert verstärken und für Verbesserungswürdiges gemeinsam neue Lösungen finden.  

Mit einfachen Methoden neue Wege gehen.

  1. Lesen Sie in meinen Büchern wie Sie Wandel ganz einfach gestalten können.